Publikacja odpowiedzi/rozwiązań w ForumSAP

[RKISIEL]

Cześć,
Podczas wdrożeń/szkoleń zalecam uczestnikom/kursantom przeglądanie ForumSAP.pl jako źródła wiedzy
Zwrócili mi oni uwagę na zbyt techniczne rozwiązania/odpowiedzi, które publikuję.
Stwierdzili, że po kilku zdaniach nie czytają dalej bo jest napisane zbyt technicznym językiem

W sumie mają rację bo odpisuję niejako w kilku częściach: dla usera/biznesu, konsultanta i/lub ABAPera.
Pytanie do Forumowiczów:
Jaką przyjąć strukturę opisywania rozwiązań? Czy oznaczając części np.:
1. Dla biznesu;
2. Dla konsultanta SAP;
3. Dla ABAPera - zakładam, że nie każdy konsultant modułowy jest programistą.
Może tak będzie bardziej czytelne?

Zobaczcie wątek viewtopic.php?p=35396#p35396 Odpowiedź trochę wymieszana: w połowie dla konsultanta (konfiguracja systemu podatkowego TAXPL, rodzajów podatków i kodów VAT) a w połowie dla ABAPera - obsługa zdarzeń BTE 1030 i 1050 (nie wszyscy konsultanci FI zaliczyli szkolenia AC260 lub BC425).
Prezentując biznesowi rozwiązanie z powyższego wątku musiałem je mocno okroić (wyrzucić całą konfigurację i rozwiązania ABAP) abyśmy rozmawiali tym samym językiem.

[wojtas7]

Wydaje mi się że raczej użytkownicy nie powinni nam kastrować forum, bo czegoś nie rozumieją. Znam to z codzienności że klient zarzuca konsultantom/programistom że posługują się językiem technicznym i oni tego nie rozumieją. Ale z tym się nie wygra - ludzie kumaci procesy rozumieją i nie potrzebują w 100% rozumieć slangu, a ludzie narzekający nie ogarniają procesów i mimo największych szkoleń, starań, tłuczenia do głowy wielokrotnie - efektu nie ma - do tego czegoś jednak trzeba mieć zmysł i to nie jest kwestia samego SAPa, każdy system był równie skomplikowany i niezrozumiały dla nich (tak samo było na unixowym starym systemie u nas).

Wydaje mi się że dla biznesu powinny być specyfikacje biznesowe a nie forum sapowe

[dominik.tylczynski]

Dziękuję za polecanie forum jako źródła wiedzy - całe to forum ma zatem jakiś sens

Moim zdaniem to jest przede wszystkim forum a nie baza gotowych rozwiązań - forum, czyli miejsce swobodnych wypowiedzi:

1. «miejsce publicznych wystąpień»
2. «spotkanie poświęcone omawianiu spraw z określonej dziedziny; też: grupa ludzi biorących udział w takim spotkaniu»
3. «internetowa forma grupy dyskusyjnej, służąca do wymiany informacji i poglądów przy użyciu przeglądarki internetowej»

Skoro to jest platforma swobodnej wymiany wiedzy, to siłą rzeczy będą tutaj bardzo różne wątki i posty, od takich zupełnie podstawowych, po bardziej techniczne, aż po prawie gotowe rozwiązania. Moim zdaniem tak właśnie ma być - bez narzucania formy, stylu czy struktury postów. Chodzi o budowanie społeczności, która chce sobie pomagać i wspierać.

Twoje, Rafał, odpowiedzi są zawsze bardzo merytoryczne i wartościowe. A jeśli ktoś ich nie rozumie, czy potrzebuje dokładniejszych objaśnień, zawsze może dopytać. Natomiast jeśli zaczniesz w swoich postach wyróżniać część biznesową, część konfiguracyjną i część programistyczną, to na pewno ustalisz nowy, lepszy standard postów

[K602]

Absolutnie. To forum także techniczne. Zostawiamy tu swoje autorskie rozwiązania i podpowiedzi. Ktoś mniej obeznany, zawsze może poprosić o prostsze wyjaśnienia, choć przy złożoności zadania, może okazać się to bardzo karkołomne