Automatyczne powiadomienia do dłużników

Jeśli programujesz, administrujesz, integrujesz i masz wątpliwość lub obawę, to właśnie najlepsze miejsce dla Ciebie. Pisz śmiało...
xtwin
Posty: 7
Rejestracja: śr paź 30, 2019 9:32 pm
Has thanked: 5 times
Been thanked: 4 times

Automatyczne powiadomienia do dłużników

Post autor: xtwin »

Cześć,
Chcielibyśmy utworzyć automatycznie wysyłane zawiadomienia do dłużników o zaległych fakturach.
Czy jest taka funkcja wbudowana w SAP, jeśli nie to w którym kierunku mamy iść?
Artur Grabowski

yacol
Posty: 520
Rejestracja: śr kwie 04, 2007 4:32 pm
Lokalizacja: Poznań
Has thanked: 8 times
Been thanked: 118 times

Re: Automatyczne powiadomienia do dłużników

Post autor: yacol »

W transkacji F150 można wysyłać wezwania mailem (lub oczywiście drukować).
Pozdrawiam,

Jacek Witczak
http://novertio.pl

marek.turczynski
Posty: 179
Rejestracja: czw lip 10, 2014 7:53 pm
Has thanked: 18 times
Been thanked: 212 times

Re: Automatyczne powiadomienia do dłużników

Post autor: marek.turczynski »

Tak, to można osiągnąć przez monity (transakcja F150) - tam można aktywować wysyłkę maili w bardzo prosty sposób - jest kilka źródeł które to opisuje:
https://wiki.scn.sap.com/wiki/display/A ... nd+Content
https://blogs.sap.com/2015/03/16/dunnin ... ospective/

Można również całość wykonania transakcji F150 zautomatyzować, żeby chodził w tle i automatycznie generował przebiegi monitu + wysyłał maile:
https://blogs.sap.com/2013/06/06/automa ... rocessing/

Pozdrawiam,
Marek
Marek Turczyński

greg_hhl
Posty: 133
Rejestracja: wt paź 10, 2017 4:26 pm
Has thanked: 45 times
Been thanked: 79 times

Re: Automatyczne powiadomienia do dłużników

Post autor: greg_hhl »

Jako że u nas w kilku spółkach nie za bardzo pasowały monity (a poza tym monity w tych samych spółkach są używane już jako straszak i/lub materiał do sądu i są wysyłane w zasadzie do wyjątkowo opornych klientów a przypomnienia miały być tylko informacją typu "za 3 dni przypada termin płatności faktur ...." lub "5 dni temu minął termin płatności faktur ....." ) to zrobiliśmy taką funkcjonalność:
- na klientach (na danych obszaru zbytu) zaznaczamy, że klient ma dostawać przypomnienia o płatnościach i jaki to ma być wariant przypomnień; dla wariantu jest określenie ilość poziomów przypomnień oraz dni w stosunku do terminu płatności (podobnie jak w monitach) - możemy wysyłać przypomnienia przed terminem płatności
- w BW zrobiliśmy raport, którego wynik zapisywany jest w tabeli - raport wybiera dokumenty zgodnie z parametrami
- w ERP chodzi zadanie, które czyta tabelę w BW i na podstawie parametrów konfiguracyjnych wysyła maile do klientów (adres do wysyłki pobierany z osób kontaktowych, dla maila teksty nagłówka, stopki, tytuł w SO10)

Całość jest konfigurowalna na Dział Sprzedaży, struktura danych i tabelka z dokumentami konfigurowalna, w każdym DS mogą być różne grupy klientów z różnymi terminami wysyłek i różnymi tekstami maili.

xtwin
Posty: 7
Rejestracja: śr paź 30, 2019 9:32 pm
Has thanked: 5 times
Been thanked: 4 times

Re: Automatyczne powiadomienia do dłużników

Post autor: xtwin »

Dzięki Panowie za podpowiedzi.
Wezwania o zaległych płatnościach wysyłamy przez F150.
W najbliższym czasie będziemy testować wysyłanie "przypominajek" kilka dni przed upływem terminu płatności.
Dla zainteresowanych link do tematu sprzed roku ;)

viewtopic.php?t=8554
Artur Grabowski